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Perguntas frequentes
Entrega, segurança, pagamento, garantia e suporte — explicados com calma. Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva para o suporte.
Como funciona a entrega dos serviços?
Toda entrega é gradual e natural. Em vez de despejar tudo de uma vez, distribuímos ao longo de minutos (curtidas e visualizações) ou de alguns dias (seguidores e inscritos). Esse ritmo imita o crescimento orgânico e é o que protege a sua conta de ser sinalizada por comportamento anormal. Inscritos do YouTube, em particular, não são instantâneos: chegam aos poucos, propositalmente.
Vocês pedem a senha das minhas contas?
Nunca. Em nenhum serviço, em nenhuma plataforma. Pedimos apenas o link público da publicação ou o @ / URL do perfil ou canal. Qualquer site que peça sua senha, código de acesso ou instalação de aplicativo para entregar seguidores ou curtidas está tentando aplicar um golpe — não forneça.
É seguro? Minha conta corre risco?
O que protege a conta é o ritmo da entrega, não a promessa de marketing. Volume alto entregue de uma vez é o que gera risco. Como entregamos de forma gradual e natural, com perfis ativos brasileiros, o crescimento fica próximo do orgânico. Mantendo bom senso na quantidade para o tamanho da sua conta, o risco é baixo.
O que são 'perfis ativos brasileiros'?
São contas reais, com foto, publicações próprias, histórico e fuso horário brasileiro — não contas vazias criadas às pressas para inflar números. Essa qualidade é o que sustenta a retenção: contas descartáveis somem em dias; perfis com histórico permanecem. Não prometemos '100% reais' porque seria leviano garantir o impossível; prometemos perfis ativos brasileiros, e isso a gente entrega no capricho.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, boleto e cartão de crédito ou débito nacional. O pagamento é em reais — o checkout reconhece que você está no Brasil e mostra as opções locais. Não há IOF nem conversão de câmbio. A cobrança é única, sem assinatura ou recorrência. Não pedimos CPF nem endereço.
Existe garantia?
Sim, 30 dias para serviços de seguidores, inscritos e curtidas. Se houver queda acima de 10% do total adquirido dentro do período, fazemos reposição integral sem custo e sem burocracia — basta enviar o número do pedido por e-mail. Visualizações são um serviço de empurrão, não de retenção a longo prazo, mas garantimos a entrega contratada.
Como funciona o suporte e em quanto tempo respondem?
O suporte é por e-mail, em hello@cresceperfil.com. Respondemos em até 12 horas em dias úteis (segunda a sexta, 9h às 18h, horário de Brasília). Para reposições dentro da garantia, processamos em até 48 horas após a confirmação. Aqui em Belo Horizonte a gente atende sem pressa e sem enrolação.
Posso pedir reembolso?
Honramos pedidos de reembolso quando o serviço não foi entregue como contratado. Como cada pedido dispara um custo real de fulfillment, pedidos já entregues seguem a política de garantia (reposição) em vez de reembolso. Fale com o suporte com o número do pedido e a descrição do que não correspondeu.
Por que escolher a Cresce Perfil em vez de um serviço mais barato?
Porque o barato que entrega conta descartável custa caro depois — número que evapora, métrica que despenca, risco para a conta. Trabalhamos com perfis ativos brasileiros, entrega gradual e natural, garantia real e suporte que responde. O preço reflete a qualidade do que fica. É um trem bão de verdade, sem promessa mágica.
Ainda com dúvida?
O suporte responde em até 12h em dias úteis. Veja a página de contato para o que incluir no e-mail.
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